Gli ordini Bertoldo vengono preparati in 4-5 giorni lavorativi e spediti con corriere espresso in tutta Italia.

I tempi di consegna medi sono di 48 - 72 ore dal momento della spedizione.

Per le isole e le zone remote possono servire 1-2 giorni aggiuntivi.

Riceverai un’e-mail di conferma non appena il pacco sarà affidato al corriere.

Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai una mail automatica con il numero di tracking per seguire la consegna in tempo reale.

Puoi anche accedere al tuo account Bertoldo per controllare lo stato dell’ordine in qualsiasi momento.

Politica di Reso Bertoldo
Sappiamo che scegliere l’intimo giusto è una questione di pelle.

Per questo, se cambi idea, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna del tuo ordine, come previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).

Condizioni per il reso
Accettiamo solo articoli che rispettano tutte le seguenti condizioni:

• non siano stati indossati, lavati o danneggiati
  
• siano in perfette condizioni, con etichette e confezione originale intatte (scatola e carta velina incluse)
  
• siano accompagnati dal numero d’ordine o dalla ricevuta d’acquisto
  

Per motivi igienici, i capi che risultano provati o manomessi non potranno essere rimborsati.

Consiglio da Bertoldo: provalo solo con la mente. Se cambi idea, fallo prima di indossarle.

Rimborso
Il rimborso sarà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento e dalla verifica del reso.

Le spese di spedizione originarie non sono rimborsabili.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errore di invio.

Per mantenere la qualità del tuo capo:

• Lava in lavatrice a 30°C con colori simili
  
• Non usare candeggianti
  
• Evita asciugatrici o centrifughe troppo forti
  
• Stiratura leggera, se necessaria
  

I nostri boxer e slip sono realizzati in cotone premium made in Italy, progettati per durare nel tempo (anche dopo molti lavaggi).

Assolutamente Sì! Tutti gli ordini Bertoldo arrivano in una scatola rivestita: solida, elegante, colorata e perfetta da regalare.
Non dovrai aggiungere nulla.

E non dimenticarti che puoi personalizzare le tue Bertoldo ricamando le iniziali sul tuo prodotto!
(In tal caso, è possibile che il tuo ordine ci metta qualche giorno in più per essere pronto, ma sarà bellissimo.)